3月15日上午10：00，由石家莊市工商行政管理局、新華區(qū)工商行政管理局主辦，新華集貿(mào)中心管委會(huì)、河北太和集團(tuán)、太和電子城承辦的“智慧太和，讓消費(fèi)更有尊嚴(yán)”掌上維權(quán)平臺(tái)啟動(dòng)儀式暨誠(chéng)信經(jīng)銷商授牌儀式在太和電子城東廣場(chǎng)隆重舉行。省市消協(xié)、工商局、管委會(huì)以及太和電子城、太和大廈常務(wù)副總經(jīng)理?xiàng)钣龃撼鱿藘x式。

    經(jīng)太和電子城提名，廣大消費(fèi)者的評(píng)選，以及各級(jí)主管部門的審核，最終有100家誠(chéng)實(shí)守信、文明經(jīng)營(yíng)的經(jīng)銷商從3000余家經(jīng)銷商當(dāng)中脫穎而出。經(jīng)新華區(qū)工商行政管理局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)研究決定授予其“2013年度優(yōu)秀誠(chéng)信經(jīng)銷商”榮譽(yù)稱號(hào)。

    活動(dòng)最后，石家莊市消協(xié)會(huì)長(zhǎng) 路國(guó)慶、太和電子城、太和大廈常務(wù)副總經(jīng)理 楊遇春共同啟動(dòng)“智慧太和”掌上維權(quán)平臺(tái)。

    太和電子城早在市場(chǎng)成立之初，就制定了消費(fèi)先行賠付制度，這在國(guó)內(nèi)電子類市場(chǎng)是首開先河，它確保了消費(fèi)者無憂消費(fèi)、放心消費(fèi)；其后公司更是以消費(fèi)者新的消費(fèi)行為、消費(fèi)理念為基礎(chǔ)，制定了放心購(gòu)物、品質(zhì)三重保的售后保障體系，確保多渠道保障消費(fèi)者的權(quán)益不受侵害，并以此受到了更多消費(fèi)者的信賴與支持，連續(xù)多年被授予“石家莊市誠(chéng)信市場(chǎng)”和“中國(guó)商業(yè)信用企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

    今年，是太和電子城二次飛躍非常重要的一年，我們將以最高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論是客戶服務(wù)中心、太和網(wǎng)在線維權(quán)平臺(tái)的全新升級(jí)，還是太和電子城移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)維權(quán)平臺(tái)的正式啟動(dòng)，都標(biāo)志著太和電子城的客戶服務(wù)體系、誠(chéng)信化體系邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。