2020年一場突發的新冠疫情給我們生活和工作帶來巨大影響，給實體經濟更是帶來一定的沖擊，同時，疫情也助推了電商直播產業的迅速崛起，全民直播成為熱潮。2020年4月，太和集團及各商城正式開展直播帶貨，取得比較好的宣傳效果。善于總結，方能不斷進步，為對今后集團商業直播有更加清晰的規劃和部署，讓直播更好地為實體商業發展助力，2020年11月10日，太和集團商業運營中心在太和大廈27樓會議室召開太和集團商業直播專題研討會。

       太和集團總裁兼太和電子城總經理李美璇、太和集團商業運營中心總經理楊遇春、各企業總經理、企劃部和市場部等人員參加了本次研討會。大營商業運營和四會玉博城在本商城通過遠程會議形式參會。

       本次研討會分為三個部分：2020年各商城直播情況匯報、2021年各商城直播發展思路探討、楊總整體部署和李總重要指示。

       各商城企劃部就2020年直播工作開展的現狀和取得效果、在直播工作中存在的主要問題及2021年直播工作的發展目標進行了詳細的匯報。

       為了能夠讓直播工作在2021年有更加清晰的方向和更加明確的戰略思路，與會人員就2021年直播發展思路進行深入探討，各商城總經理對2020年本商城的直播工作進行了總結和點評，同時對2021年的直播工作也提出了自己的想法和建議。

會上楊總對2021年直播發展進行整體部署

楊總說：2020年已經進入年底收尾工作，各商城要提前制定詳細的2021年的直播計劃和費用預算，同時提出以下五點要求：

1、找準自身定位：對于直播工作，各商城一定要清晰自己的定位，直播作為實體市場的補充、企劃營銷的延伸、銷售渠道的擴展，是打通實體賣場線上線下的一個重要工具；

2、制定考核計劃：各企業要制定詳細的考核目標，要從粉絲增長、成交量、線上到線下轉化率等三個方面進行考核；

3、注意直播細節：公域平臺和私域平臺要雙線并行，未來進行擇優選擇，固定主播打造人設、制定合理賬期，要嚴格執行、科學做好2021年直播預算；

4、打造特色內容：各商城要根據自身特點打造特色內容，打造獨特賬號標簽，讓直播更具有意義；

5、線上線下融合：線下營銷活動作為實體賣場最有效的宣傳方式一定要持續進行，并且通過直播等線上活動有效融合，向賣場引流。

李總首先闡述開展直播工作的意義和目的

李總說：在疫情期間，電商直播產業迅速崛起，在這種趨勢下，我們應該順勢而為， 利用好直播加強各商城的品牌宣傳推廣，讓更多消費者對各商城有更深入的了解，通過各商城日常的直播工作，引導經銷商進行直播，提振經銷商信心，同時，通過直播擴展銷售渠道，提升商城的銷量。

李總對集團商業運營中心及各商城在今后的直播工作當中提出以下幾點要求：

1、提升專業性：加強主播團隊的專業度，打造獨特主播人設，多看多學；粉絲積累與維護非常重要，做好粉絲運營工作加強粉絲群內的互動形式和內容；要讓更多的經銷商和廠家積極參與到直播當中；

2、提升選品能力：在直播中選品需要下功夫，直播選品非常重要，要從新品、爆品、宣傳品三個方面進行選品；

3、開展多平臺運營：除了愛逛之外，增加抖音、快手等公域流量平臺，公域流量和私域流量雙線并行，各商城直播時段可以根據商城情況進行調整；

4、集團統籌規劃：商業運營中心對于直播工作要統籌規劃設計，拿出整體方案，包括主播培訓計劃，打造星主播計劃；

5、聚焦核心重點：在日常企劃工作中，適當做減法，減少不必要資訊類發布，為企劃工作減負，讓大家更能集中精力聚焦重點核心工作！

6、提高重視與支持：各商城總經理要充分重視直播工作，給予企劃部支持和幫助；同時商業運營中心企劃部要與各商城企劃部積極做好溝通，配合各商城做好工作。

       最后，李總鼓勵大家一定要堅定信心，直播是一個不斷積累的過程，在過程中發現問題及時進行有效調整才能夠更好的將直播工作進行下去。2020年是太和集團的學習年，大家要不斷加強學習，主動學習，集團商業運營中心要統籌資源，拿出整體直播規劃，制定明年直播工作計劃。同時告訴大家，對于直播工作要端正態度，要有一桿子杵到底的精神，咬定青山不放松，將我們的直播工作做得更具有意義。

       本次會議不但是一次總結經驗的溝通會議，更是一場碰撞智慧、決勝未來的戰略會議，集團領導清晰的方向、明確的戰略讓我們更加信念百倍，更加清晰的2021年的直播方向和更加明確的戰略思路，對太和集團明年借勢直播浪潮，助力實體商業發展起到積極的推動作用。